Преимущества для бизнеса за счет модернизации инфраструктуры с помощью гиперконвергентных систем
Ключевые преимущества для бизнеса
619%
окупаемость инвестиций
за 5 лет
6 месяцев
срок окупаемости
На 59%
ниже издержки на
эксплуатацию
На 73%
быстрее развертывание
На 83%
меньше времени персонала
уходит на расширение
бизнеса
На 81%
меньше времени персонала
уходит на развертывание
систем хранения
На 98%
меньше внеплановых
простоев
На 42%
выше производительность
приложений
Многие организации осуществляют цифровую трансформацию и модернизируют ИТ, чтобы получить уникальное стратегическое преимущество в условиях, когда клиенты по-новому используют приложения и данные. В результате технологии быстро становятся одним из главных приоритетов бизнеса. Компаниям во всех отраслях необходимо адаптироваться к изменяющимся предпочтениям
заказчиков, чтобы не дать новому поколению конкурентов себя опередить.
Позиция компаний на рынке будет все больше зависеть от используемых ими технологий. Специалисты IDC отметили, что большинство организаций создавалось еще до «цифровой эпохи». Такие компании используют устаревшие бизнес-процессы, приложения и инфраструктуру, которые требуют модернизации и автоматизации. Поэтому компаниям необходимо внедрять инициативы по
трансформации ИТ, чтобы модернизировать и автоматизировать устаревшую инфраструктуру и достичь целей цифрового бизнеса.
Такие проекты по модернизации охватывают множество аспектов. В отношении ИТ-ресурсов организациям следует задуматься о двух широких категориях: базовом стеке инфраструктуры ЦОД (серверы, хранилища, сетевое оборудование, виртуализация, средства управления инфраструктурой и т. д.) и облачном стеке, связанном с предоставлением услуг (оркестрация, управление развертыванием и приложения). Разделив задачу на эти составные части, организации могут сосредоточиться на модернизации ИТ-инфраструктуры, параллельно автоматизируя предоставление услуг и выполняя комплексную трансформацию ИТ-операций во всей ИТ-инфраструктуре и облачном стеке.
Организации, ставшие на путь быстрой модернизации ИТ-инфраструктуры, стремятся получить ключевые преимущества: повысить эффективность и экономичность существующих рабочих нагрузок, а также иметь возможность быстро горизонтально масштабировать новые нагрузки. Для этого ИТ-службам необходима инфраструктура ЦОД, способная предоставить все вычислительные ресурсы и сервисы управления данными в виде единой стоечной системы с комплексным управлением. Специалисты IDC называют такие решения конвергентной инфраструктурой.
Самый быстрорастущий сегмент на рынке конвергентной инфраструктуры — это гиперконвергентная инфраструктура (HCI). Гиперконвергентная инфраструктура отличается от традиционных конвергентных систем тем, что изначально объединяет функции базовой системы хранения и вычислительных ресурсов, а также сетевые функции хранения в единое программное решение или устройство. Помимо интеграции функций СХД и вычислительных ресурсов в один узел (или кластер узлов, каждый из которых выполняет функции обработки и хранения данных), гиперконвергентная инфраструктура использует распределенную файловую СХД или объектную систему хранения для организации данных и доступа к ним. Она представляет собой средство абстрагирования, которое объединяет аппаратные ресурсы в пулы и обеспечивает параллельную обработку рабочих нагрузок. Современные гиперконвергентные решения, доступные на рынке, тщательно спроектированы на базе веб-архитектур с атрибутами полностью распределенной архитектуры, а также возможностями горизонтального масштабирования и аналитики. При этом они не требуют от компаний разрабатывать собственные стеки технологий.
Гиперконвергентная архитектура используется как оптимальная платформа для создания современных публичных и частных облачных инфраструктур, поскольку компании стремятся быстро развернуть ИТ-среду, уменьшить затраты времени на управление ресурсами ЦОД и получить возможность простого горизонтального масштабирования.
Специалисты IDC считают, что гиперконвергентная инфраструктура уже перестала быть новинкой на рынке. Сейчас ее преимуществами пользуется множество организаций в широком спектре сценариев использования. В 2016 году общий объем затрат на гиперконвергентную инфраструктуру по всему миру составил $ 2 млрд. Ожидается, что к концу 2021 года он превысит $ 7,6 млрд. Такой впечатляющий темп роста обусловлен тем, что все больше компаний развертывают гиперконвергентные решения для обработки различных сочетаний рабочих нагрузок, в том числе критически важных нагрузок.
Специалисты IDC опросили представителей организаций, которые развернули гиперконвергентные решения Dell EMC VxRail и VxRack (далее совместно именуемые «гиперконвергентные решения Dell EMC») для поддержки растущего числа ИТ- и бизнес-операций. Участники исследования заявили, что гиперконвергентные решения Dell EMC служат экономичной, гибкой и высокопроизводительной основой ИТ-инфраструктуры, обеспечивая внедрение инноваций в их распределенных организациях. В результате показатель окупаемости инвестиций в гиперконвергентные решения в этих компаниях
составляет 619% за пять лет, что специалисты IDC оценивают как $ 150 776 на 100 пользователей в год. Это значит, период окупаемости таких решений составляет шесть месяцев. Использование гиперконвергентных решений Dell EMC упрощает внедрение инноваций в бизнес-операции участников исследования в следующих аспектах:
- Высокопроизводительные бизнес-приложения и сервисы повышают производительность персонала и бизнес-операций в удаленных офисах и филиалах.
- Гибкая инфраструктура способствует эффективной работе компании и сокращает затраты времени ИТ-персонала на развертывание (73%) и поддержку (51%).
- Сокращение числа значительных простоев (на 98% меньше внеплановых простоев).
- Снижение расходов почти на четверть (22%) по сравнению с другими аналогичными типами инфраструктуры.
РАЗВИТИЕ ТЕХНОЛОГИЙ ЯВЛЯЕТСЯ ДВИЖУЩЕЙ СИЛОЙ БИЗНЕС-ИННОВАЦИЙ
Цифровая трансформация — это процесс создания конкурентных преимуществ, увеличения прибыли и ускорения роста бизнеса благодаря новым предложениям, бизнес-моделям и деловым отношениям. Ее основная цель — изменить методы ведения бизнеса.
Изменение начинается в центре обработки данных. Для начала компаниям необходимо выполнить трансформацию ИТ, за счет которой ИТ-служба перестает быть просто подразделением, обеспечивающим внутренние бизнес-процессы, и становится ключевым фактором развития цифрового бизнеса.
Исследование IDC выявило, что компании, лидирующие в вопросе трансформации ИТ, ставят перед собой следующие три основные цели:
- Модернизация базовой ИТ-инфраструктуры, которая позволит адаптировать ее к экспоненциальному увеличению производительности и масштаба критически важных систем учета без ущерба для целостности, безопасности и надежности работы.
- Автоматизация выделения и предоставления ИТ-ресурсов с помощью облачных операционных моделей. Она позволит ускорить разработку, развертывание и модернизацию существующих систем взаимодействия и анализа, лежащих в основе цифровой трансформации.
- Трансформация ИТ-службы и процессов, которая поможет команде ИТ-специалистов сыграть ключевую роль во внедрении инноваций, а также обеспечит комплексность, отказоустойчивость, масштабируемость и безопасность трансформации.
Чтобы достичь успеха в цифровой трансформации, необходим новый подход к созданию, аналитике и использованию данных не только в базовой инфраструктуре предприятия, но и на периферийных площадках, где используются все более интеллектуальные технологии. Среди них — больницы, фабрики и транспортные узлы, где компании взаимодействуют с людьми или интеллектуальными устройствами.
ИТ-руководители модернизируют центры обработки данных с помощью масштабируемых гиперконвергентных систем, чтобы повысить гибкость среды на центральной площадке и на периферии. Такие системы позволяют создавать стандартизированную аппаратную и программно-определяемую инфраструктуру, не жертвуя производительностью и надежностью.
ПРЕИМУЩЕСТВА ГИПЕРКОНВЕРГЕНТНЫХ РЕШЕНИЙ DELL EMC ДЛЯ БИЗНЕСА
Участвовавшие в опросе заказчики систем Dell EMC сообщили, что благодаря гиперконвергентным решениям Dell EMC их организации могут выполнять требования бизнеса к инновациям и производительности.
Гибкость этих решений помогла участникам исследования повысить доход и производительность сотрудников, как описано в этом отчете. Один из участников исследования заявил: «Мы получили производственные преимущества за счет VxRail, поскольку некоторые другие системы необходимо
использовать прямо на месте». Другой ИТ-менеджер прокомментировал оперативность, которую обеспечивает VxRail: «VxRail — это надежное решение, а расходы на него вдвое меньше, чем на другую систему, возможности которой мы изучали. Мы можем развернуть его быстро и недорого».
Фирмографика участников исследования
Семь опрошенных организаций отличаются по размеру и объему операций (от нескольких сотен до 20 000 сотрудников). Средний размер штата одной организации составляет 7 417 сотрудников (см. табл. 1). Опрос в рамках исследования отражает впечатления заказчиков решений Dell EMC из Северной Америки и регионов EMEA и APAC. Эти заказчики представляют собой разработчиков ПО, а также компании из сферы розничной торговли, государственные учреждения и высшие учебные заведения. В этих организациях операции распределены по различным площадкам, что требует предоставления
приложений и ИТ-услуг за пределами центрального офиса. На момент проведения опроса участники исследования в среднем использовали две гиперконвергентных системы Dell EMC с 10 серверами, на которых работало более 60 приложений.
ТАБЛИЦА 1. Демографические данные и сведения об использовании горизонтально масштабируемых
решений Dell EMC в опрошенных организациях
Количественная оценка преимуществ горизонтально масштабируемых решений Dell EMC
Заказчики Dell EMC сообщили, что решения VxRail и VxRack помогают им внедрять инновации и повышать эффективность операций в бизнес-средах. В результате они получают ощутимые преимущества, поддерживая распределенные бизнес-приложения с помощью гиперконвергентных решений Dell EMC (см. рис. 1). По расчетам IDC, выгода составляет $ 150 776 на 100 пользователей в год, а организации в среднем получают прибыль на уровне $ 2,19 млн в год в следующих аспектах:
- Повышение производительности бизнеса. Участники исследования
развивают свой бизнес, повышая эффективность работы сотрудников
на распределенных площадках. Специалисты IDC оценивают доход
участников исследования и прибыль от повышения производительности
сотрудников в среднем на уровне $ 77 342 на 100 сотрудников в год
($ 1,12 млн на организацию). - Повышение производительности ИТ-персонала. Участники проекта получают преимущество за счет простого развертывания, обслуживания и поддержки гиперконвергентных решений Dell EMC, а также за
счет использования этих решений как платформ для разработки. По оценке IDC, экономия связанного с этими операциями времени и повышение производительности в среднем эквивалентны $ 34 571 на
100 пользователей в год ($ 501 600 в год на организацию). - Уменьшение рисков — повышение производительности пользователей. Участники исследования реже сталкиваются со значительными простоями приложений и систем и устраняют такие простои быстрее. В результате на 98% сокращаются издержки, вызванные потерей производительного времени из-за внеплановых простоев. По оценке IDC, выгода в среднем составляет $ 31 068 на 100 пользователей в год ($ 450 800 в год на организацию).
- Сокращение расходов на ИТ-инфраструктуру. Участники исследования тратят на гиперконвергентные решения меньше средств, чем на устаревшие или альтернативные среды инфраструктуры. По расчетам
IDC, экономия в среднем составляет $ 7 795 на 100 пользователей в год ($ 113 100 в год на организацию).
Повышение производительности бизнеса: эффективность и прибыльность на периферии
Гиперконвергентные решения Dell EMC помогают компаниям, участвовавшим в опросе, внедрять инновации и развивать бизнес. Этим компаниям с различными площадками необходима современная ИТ-инфраструктура, которая сможет обеспечить надежность, масштабируемость и производительность приложений и сервисов во всей организации. Такая инфраструктура помогает компаниям повышать эффективность и производительность операций и получать более ощутимые бизнес-результаты.
Надежность, масштабируемость и производительность на всех площадках
Участники исследования не могут полностью раскрыть потенциал своего бизнеса без ИТ-инфраструктуры, позволяющей им работать с максимальной нагрузкой на всех площадках. Это значит, что центральной ИТ-инфраструктуры (расположенной на основной площадке или в облаке), которая не может обеспечить необходимые уровни производительности и оперативности ИТ-ресурсов, будет недостаточно. При недостаточной производительности и оперативности организации не всегда могут выполнить все бизнес-требования.
Кроме того, они рискуют упустить возможности для бизнеса, а медленная работа ИТ-инфраструктуры может снизить эффективность их операций.
Опрошенные заказчики Dell EMC сообщили, что гиперконвергентные решения помогли им повысить надежность, производительность и оперативность.
Как показано в следующих разделах, значительное улучшение и повышение эффективности инфраструктуры расширило возможности этих организаций, особенно на площадках, где используются гиперконвергентные решения Dell EMC.
Надежность
Участникам исследования необходимо обеспечить доступность бизнес-приложений и сервисов, чтобы поддерживать заказчиков и сотрудников.
С момента развертывания гиперконвергентных решений Dell EMC количество значительных простоев сократилось на 83%, что снизило общее время простоев на 98% (см. табл. 2). Представители одной из организаций объяснили почему высокая доступность критически важна: «Повышенная надежность —
большое преимущество для нас, поскольку мы предоставляем экстренное обслуживание и не можем позволить себе простои».
Производительность
Повышение производительности, которое выражается в снижении задержки (в среднем производительность приложений выросла на 42%) и ускорении процессов (пакетная обработка ускорена на 39%), предоставляет ощутимые преимущества пользователям приложений (см. рис. 2). Один из опрошенных заказчиков Dell EMC отметил: «Самое большое преимущество — это
значительное ускорение отклика системы за счет ощутимого увеличения показателя IOPS в серверной части по сравнению с нашей предыдущей системой».
Оперативность
Гиперконвергентные решения Dell EMC ощутимо ускорили настройку и запуск системы (в среднем специалистам, участвовавшим в исследовании, потребовалось на это на 73% меньше времени), развертывание СХД (на 81% меньше времени) и выделение новых серверов (развертывание ускорено на 64%) (см. рис. 3). Это позволяет организациям тратить на расширение бизнеса в шесть раз меньше времени, чем им требовалось в устаревших средах (затраты времени персонала уменьшились в среднем на 83%). Один из заказчиков VxRail рассказал какие результаты обеспечивает такое повышение эффективности: «С помощью VxRail мы можем реагировать на требования бизнеса гораздо быстрее. Теперь, если системе необходимо больше пространства, вычислительных ресурсов или ОЗУ, мы можем все это обеспечить. Мы можем удовлетворять запросы клиентов практически мгновенно».
Поддержка расширения бизнеса и операций
Благодаря надежности, производительности и масштабируемости гиперконвергентных решений Dell EMC участники исследования смогли повысить доход компании и производительность сотрудников (см. табл. 3). За счет развертывания VxRail и VxRack эти организации могут использовать ИТ-ресурсы по мере необходимости, чтобы получить больше возможностей для бизнеса и обеспечить всем сотрудникам (особенно на периферии) постоянный доступ к высокопроизводительным бизнес-приложениям.
С помощью гиперконвергентных решений Dell EMC участники исследования смогли более эффективно использовать возможности для бизнеса и сократить потерю дохода во время простоев. Один из участников исследования объяснил каким образом VxRail помогает его компании получать больше прибыли: «Решение VxRail помогает нам обеспечить соответствие требованиям бизнеса на наших площадках. Если бы мы не могли выполнить эти требования, это негативно сказалось бы на производстве и транспортировке товаров. Теперь мы можем повысить эффективность работы складов за счет дополнительных смен. По моим оценкам, дополнительный доход составляет несколько миллионов долларов в год, но он может оказаться значительно выше».
Кроме того, повышение производительности оказывает значительное влияние на работу сотрудников, особенно на периферийных площадках. Эффективное и своевременное предоставление высокопроизводительных бизнес-приложений повышает уровень их производительности. Один из участников исследования отметил: «Производительность приложений, работающих на базе VxRail,
значительно выше. Раньше обычное время в очереди хранилища составляло 15–20 мс, а теперь — лишь 0,1 мс. Поэтому проблем с хранилищем больше не возникает, а узкие места устранены».
Расширение бизнеса с сохранением эффективности операций
Участники исследования отметили, что гиперконвергентные решения Dell EMC не только расширяют возможности бизнеса, но и делают операции более экономичными и эффективными. По прогнозам IDC, для этих организаций средняя пятилетняя стоимость эксплуатации гиперконвергентных решений Dell EMC будет на 59% ниже, чем при использовании устаревших или альтернативных сред. Это повысит производительность и оперативность ИТ-инфраструктуры в их организациях (см. рис. 4).
Сокращение расходов на ИТ-инфраструктуру: экономичная ИТ-платформа
Заказчики отметили, что тратят на оборудование гиперконвергентной инфраструктуры Dell EMC и связанное с ним обслуживание и электроэнергию на 22% меньше средств, чем им бы потребовалось при использовании альтернативных решений. Для развертывания гиперконвергентной платформы
требуется меньше серверов и оборудования сетевых систем хранения, а консолидированность и эффективность гиперконвергентных решений позволяют снизить расходы на электроэнергию и уменьшить занимаемую площадь.
Кроме того, организации получают экономические преимущества и повышают производительность, даже если просто эффективно используют большую емкость систем хранения на флэш-накопителях: 61 Тбайт в гиперконвергентной
инфраструктуре Dell EMC (в то время как среднестатистические системы используют минимальное число флэш-накопителей). Один из участников исследования рассказал об экономических преимуществах, которые принесли его компании решения Dell EMC: «Мы получаем преимущества, даже если просто увеличиваем емкость, мощность и количество вычислительных ресурсов или расширяем полосу пропускания. Мы можем достигать более ощутимых результатов. Чтобы заменить систему с несколькими хостами, а также сети хранения и передачи данных, потребовалось бы значительно больше средств и времени на настройку и запуск».
Повышение производительности ИТ-персонала
Переход опрошенных организаций к консолидированной гиперконвергентной среде с помощью гиперконвергентных решений Dell EMC также повысил эффективность работы их ИТ-персонала. Компании получают преимущества в течение всего жизненного цикла решений: от развертывания до текущего управления и поддержки. В целом участники исследования отметили, что их персоналу потребовалось меньше времени (на 56%) на развертывание и запуск сред гиперконвергентной инфраструктуры Dell EMC в ЦОД (см. табл. 4).
В частности, они получают преимущества, используя программно-определяемые процессы, которые обеспечивают автоматизацию и высокий уровень надежности, а также позволяют управлять едиными пулами вычислительных ресурсов и систем хранения данных вместо разрозненных сред.
Анализ окупаемости инвестиций
Специалисты IDC проанализировали окупаемость инвестиций, опросив организации, которые запускают приложения для разнообразных бизнес-операций на периферийных площадках на базе решений VxRail и/или VxRack.
Исходя из полученных данных, аналитики IDC подсчитали прибыль и расходы этих организаций, связанные с развертыванием и эксплуатацией гиперконвергентных решений Dell EMC. Компания IDC использовала описанный ниже трехэтапный метод, чтобы проанализировать окупаемость инвестиций.
- Собрала в ходе опроса информацию о количественных показателях, используя сравнительную оценку воздействия решений VxRail и VxRack. В этом исследовании преимущества включали в себя увеличение дохода, повышение эффективности эксплуатации, экономию рабочего времени персонала и повышение его производительности, а также сокращение расходов, связанных с ИТ.
- Создала полный инвестиционный профиль (анализ совокупных расходов за пять лет) на основе данных, полученных в результате опроса. Инвестиции выходят за рамки первоначальных и годовых расходов на использование решений VxRail или VxRack. Они могут включать в себя дополнительные расходы, связанные с миграцией, планированием, консалтингом и обучением персонала или пользователей.
- Рассчитала окупаемость инвестиций и период окупаемости. Компания IDC провела анализ движения дисконтированной наличности в отношении прибыли и инвестиций организаций, использующих гиперконвергентные решения Dell EMC, за пятилетний период. Окупаемость инвестиций — это
соотношение чистой приведенной стоимости (ЧПС) и дисконтированных инвестиций. Период окупаемости — это точка, в которой совокупная прибыль сравнивается с начальными инвестициями.
В табл. 5 представлены результаты выполненного IDC анализа прибыли и расходов участников исследования, связанных с использованием гиперконвергентных решений Dell EMC. По прогнозам IDC, общий дисконтированный объем инвестиций заказчиков Dell EMC в среднем составит $ 74 951 на
100 пользователей за пять лет ($ 1,09 млн на организацию). В то же время компания IDC прогнозирует, что организации получат дисконтированную прибыль в размере $ 539 059 на 100 пользователей за пять лет ($ 7,82 млн на организацию). В результате окупаемость инвестиций составит 619% за пять
лет, а возврат вложенных средств начнется через шесть месяцев.
ПРОБЛЕМЫ И ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ DELL EMC
Небольшие вендоры давно рассматривают гиперконвергентную инфраструктуру как жизнеспособную платформу для критически важных рабочих нагрузок и усердно работают над расширением возможностей и функций своих гиперконвергентных решений. Некоторые более крупные вендоры недавно увеличили свою долю на рынке гиперконвергентной инфраструктуры.
Аналитики IDC отмечают противоречие между выросшим числом рабочих нагрузок (включая критически важные), которые запускаются на базе гиперконвергентных решений, и общим убеждением в том, что технологии гиперконвергентной инфраструктуры по-прежнему подходят только для очень
ограниченных или специфических сред (преимущественно для инфраструктуры VDI, удаленных офисов или филиалов). Вендоры, в основе стратегии которых лежит устаревшее восприятие гиперконвергентной инфраструктуры, будут все чаще уступать позиции конкурентам в этом сегменте.
Для Dell самым большим шагом вперед на рынке гиперконвергентной инфраструктуры стало приобретение EMC, которое завершилось в сентябре 2016 года. Это приобретение позволяет новой компании Dell EMC представить широкий портфель продуктов, который охватывает все сегменты рынка систем хранения: от решений для предприятий малого и среднего бизнеса до продуктов для крупных организаций. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами и сохранить позиции на рынке, компании Dell EMC будет необходимо уделять особое внимание этому портфелю продуктов, работе
специалистов по продажам и базе установленных продуктов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Гиперконвергентная инфраструктура оказывает значительное влияние на работу ИТ-служб. Время, которое раньше требовалось, чтобы настроить отдельные вычислительные ресурсы, хранилища и сетевые компоненты, а также обеспечить их совместную работу, теперь можно использовать
для внедрения инноваций в центре обработки данных. Стоечные гиперконвергентные решения лучше оснащены и автоматизированы.
Они позволяют ИТ-службам значительно упростить управление операциями и продвинуться в трансформации ИТ. Самый эффективный способ быстро приступить к трансформации ИТ в любой организации — модернизация центра обработки данных с помощью гиперконвергентной инфраструктуры.
Время, которое раньше требовалось на внедрение и обслуживание систем, теперь можно использовать, чтобы предоставлять инновационные ИТ-услуги, стимулирующие развитие бизнеса.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Методология
Для этого проекта использовалась стандартная методология IDC по вычислению окупаемости инвестиций. Эта методология основана на сборе данных у текущих пользователей исследуемых инфраструктурных решений VxRail и/или VxRack.
Используя данные, собранные в ходе опроса представителей семи организаций, которые внедрили гиперконвергентные решения Dell EMC, компания IDC выполнила трехэтапный процесс для вычисления окупаемости инвестиций и периода окупаемости. Этот процесс описан ниже.
- Оценка преимуществ использования гиперконвергентных решений Dell EMC с точки зрения сокращения и избежания расходов на ИТ-инфраструктуру, экономии времени ИТ-персонала и повышения производительности, повышения эффективности работы пользователей и получения дохода, связанного с использованием гиперконвергентных решений Dell EMC.
- Определение суммы средств, инвестированных в развертывание VxRail и/или VxRack, и связанных с ними расходов на миграцию, обучение персонала и поддержку.
- Прогнозирование расходов и экономии на пятилетний период и вычисление окупаемости инвестиций и периода окупаемости гиперконвергентных решений Dell EMC.
Расчет периода и размера окупаемости инвестиций, выполняемый IDC, основан на предположениях, описанных ниже.
- Значения времени умножаются на размер заработной платы с учетом дополнительных средств (заработная плата + 28% на льготы и накладные расходы), чтобы рассчитать эффективность и экономию.
- Аналитики IDC предполагают, что размер заработной платы сотрудника ИТ-службы (включая разработчиков) с учетом дополнительных средств составляет $ 100 000 в год, а зарплата других сотрудников — $ 70 000.
- Предполагаемое количество отработанных часов — 1 880 за год. Показатели простоев вычисляются на основе количества часов простоев, умноженного на число пользователей, на которых эти простои оказывают влияние.
- Влияние внеплановых простоев вычисляется по показателям снижения производительности конечных пользователей и потери дохода. Снижение производительности рассчитывается путем умножения показателя простоев на размер заработной платы с дополнительными средствами.
Чистый текущий объем средств, сэкономленных за пять лет, рассчитывается путем вычитания суммы, которую можно было бы реализовать, инвестировав исходную сумму для получения 12% дохода, чтобы компенсировать упущенную возможность продажи. - Здесь учитываются как предполагаемые денежные затраты, так и предполагаемый уровень доходности.
Так как каждый час простоя не равняется потерянному часу производительности или получения выручки, IDC относит только часть полученного результата к сэкономленным средствам. В рамках нашей оценки мы спросили представителей каждой компании, какую долю часов простоя следует использовать для расчета экономии производительности и снижения потерь выручки. Затем IDC отнимает от выручки соответствующий процент.
Кроме того, поскольку для ИТ-решений требуется период развертывания, некоторые преимущества этих решений недоступны во время развертывания.
Чтобы учесть этот аспект, IDC пропорционально рассчитывает преимущества помесячно, а затем вычитает время развертывания из ресурсов, сэкономленных за первый год.
Примечание. Все числа, приведенные в этом документе, могут быть неточными из-за округления.
О компании IDC
International Data Corporation (IDC) — это ведущий мировой поставщик услуг по анализу рынка, консалтингу и организации мероприятий на рынках информационных технологий, телекоммуникаций и потребительских технологий. Компания IDC помогает ИТ-специалистам, бизнес-руководителям и инвесторам принимать основанные на фактах решения о приобретении технологий и разработке бизнес-стратегии. Свыше 1 100 аналитиков IDC, обладающих экспертными знаниями в области глобальных, региональных и местных технологических и отраслевых возможностей и тенденций, работают в более чем 110 странах мира. В течение 50 лет компания IDC предоставляет своим клиентам стратегические идеи, чтобы помочь им в выполнении ключевых задач бизнеса. IDC — это дочерняя
компания IDG, ведущей в мире медиакомпании, занимающейся проведением исследований и организацией мероприятий в сфере технологий.